Preguntes freqüents

 

Té l’hotel habitacions comunicades?

Sí. Disposem d’algunes habitacions del tipus CONFORT interconectades:…Ideals per a famílies!

Les habitacions tenen bany?

Si; totes les habitacions tenen un bany.

Quants metres quadrats tenen les habitacions?

Les habitacions del tipus CONFORT tenen uns 20 mts quadrats. Les del tipus SUPERIOR tenen uns 30 mts quadrats.

¿Les cuinetes estan equipades per utilitzar-les?

Estan equipades amb un mínim d’estris però quan arribi a l’hotel pots demanar el que necessitis.

Puc fer el meu cafè / te a l’habitació?

Sí. A l’habitació hi trobaràs un bullidor d’aigua i una cafetera per si desitjas fer-te un cafè o un te.

Hi ha canals internacionals de TV?

Sí. A les televisions hi ha sintonitzats diversos canals internacionals en anglès, francès, alemany, italià, rus i japones.

Hi ha assecador de cabells al bany? I planxa de roba?

Totes les habitacions disposen d’assecador de cabells.  Si necesitas una planxa de roba te la donarem sense càrrec

Les habitacions tenen llit de matrimoni o llits separats?

Les del tipus SUPERIOR: 2 llits individuals o un 1 llit de matrimoni  Les del tipus CONFORT TERRASSA: 2 llits individuals.  Les del tipus CONFORT: Unes tenen llit de matrimoni i d’altres 2 llits individuals.

A l’habitació hi ha complements de bany?

Sí. Trobaràs diversos “amenities”: gel-xampú, tisúes, body-milk,…

I equip de música?

Les habitacions disposen d’equip de música i lector de DVD/CD per si vols portar la teva música preferida.

El meu ordinador portàtil cap a la caixa forta?

Sí. El seu format permet guardar l’ordinador portàtil. La caixa de seguretat és gratuïta i tú programas el codi. (13-15″)

Te l’hotel cobertura WI-FI?

Sí. Tot l’hotel te cobertura WI-Fi GRATUÏT. Al hall disposem de un ‘interner corner’ GRATUÏT.

En què consisteix desdejuni?

Servim un desdejuni continental del tipus buffet que inclou: cafè, te, torrades, melmelades, panets, embotits, iogurts, cereals, fruita, croissant i d’altres pastes, sucs de fruites,…Tots els productes son de primera qualitat y a un preu espectacular

Té l’hotel habitacions adaptades per a clients minusvàlids?

Tenim 1 habitació adaptada per a clients amb minusvalies. Si és el teu cas, és important que ho facis saber el més aviat possible perquè aquesta habitació quedi reservada per a tú.

Hi ha restaurant?

No. L’hotel disposa d’un petit bar que dòna al jardí per servir desdejunis i begudes. Tanmateix , al barri hi ha varietat de restaurants per a tots els pressupostos.

Està el desdejuni inclòs en el preu de l’habitació?

No. El desdejuni no està inclòs en el preu de l’habitació.

Està l’hotel ben situat; prop del centre / Les Rambles?  

L’hotel està situat al costat de l’estació de metro de FONTANA que el durà en 10 minuts (3 parades) al centre històric (Plaça de Catalunya). Caminant des de l’hotel (un bonic passeig pel Passeig de Gràcia) es pot trigar uns 25-30 minuts. Estem situats en un barri tranquil però molt cèntric. Aquí trobaràs tot tipus de botigues, restaurants, cinemes, supermercats…i tots els transports per als teus desplaçaments.

Té l’hotel cobertura WI-FI?

Sí. Tot l’hotel té cobertura WI-FI GRATUÏT. Al vestíbul de l’hotel disposem d’un “internet corner” GRATUÏT.

Hi ha algú sempre a la recepció?

Sí, el servei de recepció és de 24 hores.

Podem reservar la plaça de pàrking?

Les places de pàrking no es reserven. S’ocupen quan arriba el client. Normalment no hi ha problema d’espai. Tenim 22 places de pàrking per a 49 habitacions.

S’admeten animals?

Ho sentim. No admetem animals.

Compleix l’hotel les mesures de seguretat contra incendis?

Sí. L’hotel té els permisos deguts i compta amb sistemes de detecció i extinció d’incendis així com altres mesures preventives i d’emergència per garantir la teva seguretat.

Quina és l’hora de Check-in i la de Check-out?

L’hora d’entrada el primer dia (check-in) és a les 13:00 i la de sortida l’últim dia (check-out) és a les 11:00.

El meu vol / tren surt tard. Puc utilitzar l’habitació més tard de les 11:00?

Sí. Comunica a la recepció les teves necessitats i farem tots el possibles per complaure’t. Sempre que sigui possible li podrem oferir-te l’ús d’una habitació fins les 19:00 del vespre pagant mitja tarifa.

Els nens paguen?

Els nens de 0 a 2 anys no paguen res i l’hotel pot suministrar-te un bressol de viatge de franc. Els nens de 2 a 12 anys paguen una tarifa reduïda. I a partir de 12 anys paguen com un adult.

Política de menors d’edat

L’hotel no admet l’entrada a menors d’edat si no estan acompanyats dels seus pares o persona degudament autoritzada.