Часто задаваемые вопросы

Есть ли в отеле смежные номера?

 Да, у нас есть несколько смежных номеров категории КОМФОРТ: Идеально подходит для семей!

Есть ли внутри номеров ванная комната?

 Да, во всех номерах есть небольшая ванная комната. Большинство из них с душем

Сколько квадратных метров в номерах?

Номера категории КОМФОРТ — около 20 квадратных метров. Номера категории УЛУЧШЕННЫЙ — около 30 квадратных метров.

Мини-кухни оборудованы для использования?

Они оборудованы необходимым минимумом , но по прибытии Вы попросить то, что Вам необходимо.

Я могу приготовить кофе / чай в номере?

Да. В номере вы найдете чайник и кофеварку, на случай если вы захотите приготовить кофе или чай.

Есть ли международные каналы телевидения?

Да. Различные международные каналы уже настроены в телевизорах.

Есть ли фен в ванной комнате? И утюг?

Во всех номерах есть фен

Если вам нужен утюг, мы предоставим его совершенно бесплатно.

Номера с двуспальными или односпальными кроватями?

Категория УЛУЧШЕННЫЙ: могут быть 2 односпальные кровати или 1 двуспальная кровать

Категория КОМФОРТ С ТЕРРАСОЙ: 2 односпальные кровати

Категория КОМФОРТ: в некоторых — двуспальные кровати, а в других —  2 односпальные кровати.

Есть ли в номере банные принадлежности?

Да, вы найдете различные предметы гигиены: гель — шампунь, бумажные салфетки,  молочко для тела

И музыкальный центр?

 В номерах есть музыкальный центр, CD / DVD , на случай если вы хотите привезти с собой любимую музыку.

Мой ноутбук помещается в сейф?

Да. Сейф бесплатный и вы сами программируете код. Размер сейфа позволяет хранить ноутбук. (13-15″)

Есть ли в отеле Wi- Fi?

Да. На всей территории отеля есть высокоскоростной БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI. В холле также есть БЕСПЛАТНЫЙ «Интернет-уголок » для того, чтобы Вы могли сидеть в Интернете и воспользоваться принтером.

 Из чего состоит завтрак?

Мы подаем континентальный завтрак типа шведского стола, который включает в себя: кофе, чай, тосты, джем, булочки, колбасные изделия, йогурты, мюсли, фрукты, круассаны и другую выпечку, соки… Вся продукция высокого качества. На шведском столе нет горячих продуктов (сосиски, яичница, гамбургеры и т.д.)

Есть ли в отеле номера, оборудованные для клиентов-инвалидов?

У нас есть 1 номер, оборудованный для клиентов с инвалидностью. Если это Вам необходимо, важно, чтобы мы узнали это как можно раньше и зарезервировали этот номер для Вас

Есть ли ресторан?

Нет, в отеле есть небольшой бар с доступом в сад, где подаются завтраки и напитки. Тем не менее, в районе есть большое разнообразие ресторанов для любого бюджета.

Завтрак включен в стоимость номера?

 Нет. Завтрак не включен в стоимость номера.

Отель хорошо расположен, недалеко от центра города / Лас Рамблас?

Отель расположен рядом со станцией метро Фонтана, с которой в течение 10 минут (3 остановки)  Вы доберетесь до исторического центра ( Площадь Каталонии). Пешком от отеля (красивый маршрут через Пасео де Грасиа) дорога может занять около 25-30 минут. Мы находимся в тихом, но центральном районе. Здесь вы найдете всевозможные магазины, рестораны, кинотеатры, торговые центры и все виды транспорта под рукой для Ваших передвижений.

Всегда ли есть кто-то на ресепшн?

Да, ресепшн работает 24 часа.

Можно ли забронировать место на парковке?

Парковочные места не бронируются. Они занимаются по прибытии. Обычно нет проблемы с местами. У нас около 22 парковочных мест для 49 номеров.

Возможно ли размещение с животными?

К сожалению, животные не допускаются.

Соблюдает ли отель меры противопожарной безопасности?

Да. У отеля есть соответствующие лицензии, а также установлены системы обнаружения и пожаротушения и имеют место другие превентивные и чрезвычайные меры по обеспечению защиты.

Какое время заезда и выезда?

Время прибытия (check-in) в первый день в 13:00 и выезд (check-out) в последний день в 11:00

Мой рейс / поезд отправляется поздно. Могу ли я пользоваться комнатой несколько позже 11:00?

Сообщите о Ваших потребностях на ресепшн, и мы сделаем все возможное, чтобы угодить Вам. Всегда когда это возможно, мы предлагаем использование номера до 19:00 вечера с оплатой половины стоимости.

Могу ли я оставить чемоданы на хранение в отеле до того времени, когда мне нужно будет ехать в аэропорт?

Да. У нас индивидуальные шкафчики для хранения чемоданов. Эта услуга является бесплатной

Нужно ли платить за детей?

За детей 0-2 лет платить ничего не нужно, и отель может предоставить Вам люльку бесплатно. Размещение детей 2-12 лет оплачивается по льготному тарифу. И с 12 лет оплата как за взрослых.

Прием несовершеннолетних

В отеле не разрешается пребывание несовершеннолетних без сопровождения родителей или родственников.