Часто задаваемые вопросы
Есть ли в отеле смежные номера?
Да, у нас есть несколько смежных номеров категории КОМФОРТ: Идеально подходит для семей!
Есть ли внутри номеров ванная комната?
Да, во всех номерах есть небольшая ванная комната. Большинство из них с душем
Сколько квадратных метров в номерах?
Номера категории КОМФОРТ — около 20 квадратных метров. Номера категории УЛУЧШЕННЫЙ — около 30 квадратных метров.
Мини-кухни оборудованы для использования?
Они оборудованы необходимым минимумом , но по прибытии Вы попросить то, что Вам необходимо.
Я могу приготовить кофе / чай в номере?
Да. В номере вы найдете чайник и кофеварку, на случай если вы захотите приготовить кофе или чай.
Есть ли международные каналы телевидения?
Да. Различные международные каналы уже настроены в телевизорах.
Есть ли фен в ванной комнате? И утюг?
Во всех номерах есть фен
Если вам нужен утюг, мы предоставим его совершенно бесплатно.
Номера с двуспальными или односпальными кроватями?
Категория УЛУЧШЕННЫЙ: могут быть 2 односпальные кровати или 1 двуспальная кровать
Категория КОМФОРТ С ТЕРРАСОЙ: 2 односпальные кровати
Категория КОМФОРТ: в некоторых — двуспальные кровати, а в других — 2 односпальные кровати.
Есть ли в номере банные принадлежности?
Да, вы найдете различные предметы гигиены: гель — шампунь, бумажные салфетки, молочко для тела
И музыкальный центр?
В номерах есть музыкальный центр, CD / DVD , на случай если вы хотите привезти с собой любимую музыку.
Мой ноутбук помещается в сейф?
Да. Сейф бесплатный и вы сами программируете код. Размер сейфа позволяет хранить ноутбук. (13-15″)
Есть ли в отеле Wi- Fi?
Да. На всей территории отеля есть высокоскоростной БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI. В холле также есть БЕСПЛАТНЫЙ «Интернет-уголок » для того, чтобы Вы могли сидеть в Интернете и воспользоваться принтером.
Из чего состоит завтрак?
Мы подаем континентальный завтрак типа шведского стола, который включает в себя: кофе, чай, тосты, джем, булочки, колбасные изделия, йогурты, мюсли, фрукты, круассаны и другую выпечку, соки… Вся продукция высокого качества. На шведском столе нет горячих продуктов (сосиски, яичница, гамбургеры и т.д.)
Есть ли в отеле номера, оборудованные для клиентов-инвалидов?
У нас есть 1 номер, оборудованный для клиентов с инвалидностью. Если это Вам необходимо, важно, чтобы мы узнали это как можно раньше и зарезервировали этот номер для Вас
Есть ли ресторан?
Нет, в отеле есть небольшой бар с доступом в сад, где подаются завтраки и напитки. Тем не менее, в районе есть большое разнообразие ресторанов для любого бюджета.
Завтрак включен в стоимость номера?
Нет. Завтрак не включен в стоимость номера.
Отель хорошо расположен, недалеко от центра города / Лас Рамблас?
Отель расположен рядом со станцией метро Фонтана, с которой в течение 10 минут (3 остановки) Вы доберетесь до исторического центра ( Площадь Каталонии). Пешком от отеля (красивый маршрут через Пасео де Грасиа) дорога может занять около 25-30 минут. Мы находимся в тихом, но центральном районе. Здесь вы найдете всевозможные магазины, рестораны, кинотеатры, торговые центры и все виды транспорта под рукой для Ваших передвижений.
Всегда ли есть кто-то на ресепшн?
Да, ресепшн работает 24 часа.
Можно ли забронировать место на парковке?
Парковочные места не бронируются. Они занимаются по прибытии. Обычно нет проблемы с местами. У нас около 22 парковочных мест для 49 номеров.
Возможно ли размещение с животными?
К сожалению, животные не допускаются.
Соблюдает ли отель меры противопожарной безопасности?
Да. У отеля есть соответствующие лицензии, а также установлены системы обнаружения и пожаротушения и имеют место другие превентивные и чрезвычайные меры по обеспечению защиты.
Какое время заезда и выезда?
Время прибытия (check—in) в первый день в 13:00 и выезд (check—out) в последний день в 11:00
Мой рейс / поезд отправляется поздно. Могу ли я пользоваться комнатой несколько позже 11:00?
Сообщите о Ваших потребностях на ресепшн, и мы сделаем все возможное, чтобы угодить Вам. Всегда когда это возможно, мы предлагаем использование номера до 19:00 вечера с оплатой половины стоимости.
Могу ли я оставить чемоданы на хранение в отеле до того времени, когда мне нужно будет ехать в аэропорт?
Да. У нас индивидуальные шкафчики для хранения чемоданов. Эта услуга является бесплатной
Нужно ли платить за детей?
За детей 0-2 лет платить ничего не нужно, и отель может предоставить Вам люльку бесплатно. Размещение детей 2-12 лет оплачивается по льготному тарифу. И с 12 лет оплата как за взрослых.
Прием несовершеннолетних
В отеле не разрешается пребывание несовершеннолетних без сопровождения родителей или родственников.
